بن اشتباهی کنسول‌های سوییچ ۲ سروصدا به پا کرد؛ نینتندو در حال رفع مسدودی کاربران است!

طی چند روز گذشته، گزارش‌های متعدد و نگرانی‌کننده‌ای از سوی خریداران کنسول Nintendo Switch 2 در سراسر جهان منتشر شد که از بن شدن ناگهانی دستگاه‌های خود با کد خطای 2124-4508 خبر می‌دادند. این در حالی است که تمامی کاربران متأثر، خریداران قانونی بودند و هیچ فعالیت غیرمجازی انجام نداده بودند.

شرکت نینتندو معمولاً زمانی اقدام به مسدودسازی یا بن کردن یک کنسول می‌کند که دارنده آن قوانین استفاده را با اعمالی مانند کپی‌رایت غیرقانونی، هک یا استفاده از مادهای غیرمجاز نقض کرده باشد. اما طبق گزارش‌های تازه، قربانیان این موج بن ناخواسته، به‌هیچ‌وجه دست به اقدامات مشکوک نزده بودند و این مشکل شکلی جهانی به خود گرفته بود؛ از کاربران در آسیا گرفته تا ایالات متحده و اروپا.

گزارش‌های عجیب از بن شدن خریداران قانونی

رسانه PC Guide به یکی از این موارد اشاره کرده که در آن، بازیکنی کنسول سوییچ ۲ خود را به همراه بازی‌های The Legend of Zelda: Breath of the Wild و Animal Crossing به‌صورت کاملاً نو و پلمب از فروشگاه معتبر Yodobashi Camera در ژاپن خریداری کرده بود. تنها دو ساعت پس از روشن کردن دستگاه و بدون استفاده از کارت‌های اعتباری بین‌المللی یا بازی‌های دست‌دوم، با کد خطای مذکور مواجه و کنسولش بن شد!

نمونه مشابه دیگر، والدینی بودند که مدعی شدند کنسول سوییچ ۲ دخترشان به اتهام واهی «کپی‌برداری از کارتریج‌ها» بن شده است، در حالی که آن‌ها هرگز از هیچ‌گونه سخت‌افزار یا نرم‌افزار جانبی کپی‌برداری استفاده نکرده بودند. جالب اینجاست که در این خانواده چهار کنسول وجود داشته، اما تنها یکی از آن‌ها با این مشکل مواجه شده بود.

خبر خوش: نینتندو در حال رفع مسدودی‌ها است

خوشبختانه اخبار جدید نشان می‌دهند که اوضاع در حال بهبود است. پس از موج اولیه اعتراضات، شمار زیادی از کاربران گزارش داده‌اند که دسترسی کنسول آن‌ها به حالت عادی بازگشته و مسدودی آن‌ها لغو شده است.

اگر کنسول سوییچ ۲ شما هم با این کد خطا مواجه شده، پیشنهاد می‌شود یک بار دستگاه خود را ری‌استارت کنید. همچنین در صورت تداوم مشکل می‌توانید با پشتیبانی نینتندو تماس بگیرید. یکی از نمایندگان پشتیبانی مدعی شده که این موج بن ناشی از یک اختلال فنی در سرورهای داخلی بوده است؛ هرچند نینتندو هنوز بیانیه رسمی در این خصوص صادر نکرده است.

در صورت انتشار اطلاعات بیشتر یا بیانیه رسمی از سوی نینتندو، حتماً آن را در رسانه ninten2 پوشش خواهیم داد.